为进一步提升甪直景区讲解员服务水平和讲解技能，规范景区讲解员的职业标准和业务素养，甪直景区于1月13日召开旅游导游工作作座谈会，景区旅游公司班子领导、导游部全体人员出席会议。

会上，首先由导游部负责人详细解读了《导游部整改提升方案》，与会人员围绕如何加强讲解员队伍的稳定性；如何提升讲解员面对普通游客、政务接待、学者等不同游客群体的应变能力；如何加强讲解员政务接待时的精气神；如何加强讲解员讲解内容的准确性、严谨性和规范性等四个方面展开讨论。与会人员分别就如何推动甪直景区高质量发展，提升景区一线窗口形象，发表了个人意见建议。

会上，景区旅游负责人对下阶段导游工作提出了四点要求：一是提振精气神，打造景区“风景线”；二是拓宽知识面，争做行业“百事通”；三是严把素质关，培养业务“多面手”；四是永葆上进心，勇当单位“排头兵”。