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甪直景区召开导游工作座谈会
信息来源:甪直  ‖  发稿作者:管理员   ‖  发布时间:2021年01月15日  ‖  查看75次



       为进一步提升甪直景区讲解员服务水平和讲解技能,规范景区讲解员的职业标准和业务素养,甪直景区于1月13日召开旅游导游工作作座谈会,景区旅游公司班子领导、导游部全体人员出席会议。
       会上,首先由导游部负责人详细解读了《导游部整改提升方案》,与会人员围绕如何加强讲解员队伍的稳定性;如何提升讲解员面对普通游客、政务接待、学者等不同游客群体的应变能力;如何加强讲解员政务接待时的精气神;如何加强讲解员讲解内容的准确性、严谨性和规范性等四个方面展开讨论。与会人员分别就如何推动甪直景区高质量发展,提升景区一线窗口形象,发表了个人意见建议。

       会上,景区旅游负责人对下阶段导游工作提出了四点要求:一是提振精气神,打造景区“风景线”;二是拓宽知识面,争做行业“百事通”;三是严把素质关,培养业务“多面手”;四是永葆上进心,勇当单位“排头兵”



         
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